伦敦大学学院医院

混合邮件解决方案为医院提供了更智能的纸张

工业:医疗保健
地区:英国
总部:伦敦
公司规模:9700+

“大流行彻底改变了我们如何工作,但有一件事并没有改变是我们继续向患者发送信件的能力。我们简单地扩大了我们的混合邮件服务,以便快速为所有用户提供安全,易于使用的商业印刷和邮寄。我们的用户喜欢混合邮件服务“

斯蒂芬•麦克拉伦
伦敦大学学院学院高级项目经理

大学学院伦敦医院NHS基金会信托(UCLH)

大学学院伦敦医院NHS基金会信托(UCLH)在六家医院提供急性和专业服务,每年录取超过156,000名患者。最近,信托采取了令人印象深刻的步骤,并对数字转型进行了重大投资,使患者护理更安全,更有效。韦德国际亚洲官网使用Atos和Xerox,该信任通过实现高效的混合邮件服务来提高效率并提供安全可扩展的通信信道。通过将解决方案与电子健康记录集成,UCLH减少了手动工作和对现场打印机的依赖,同时为患者提供了最佳的通信经验。

挑战

UCLH每年向患者发送超过一百万个预约和临床结果信。信函创建已经被转移到史诗的现代电子健康记录系统(EHRS),但信任希望采取措施更快地打印和邮寄,更容易,更具成本效益。

通过自动化和场外处理,UCLH旨在消除临床医生,患者预订团队和其他工作人员的几个耗时的手动流程。

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解决方案

ATOS和UCLH选择了Xerox®混合邮件服务以解决这些挑战。他们一起为来自UCLH患者预订团队的35个用户设立了飞行员。

它们而不是在内部打印字母,它们被电子方式发送到Xerox设施。在那里,信件被牢固地打印,放在信封和坦率的收藏中。

当发生Covid-19锁定时,UCLH能够为其整个组织快速扩大服务。

商业福利

该解决方案已经以多种方式报答。因为它与EHRS集成,所以员工可以轻松地轻松打印,而无需额外培训。

自动印刷和邮寄效率增加,自动“无法送达”通知具有提高的质量。它减少了浪费和增加的灵活性,使员工可以在打印之前审查任何地方并捕获错误。

最重要的是,UCLH在提供了巨大的患者体验的同时推出了其数字议程。

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健康数字愿景

今天的医疗保健服务正变得更加复杂,因为他们试图满足有史以来更加拓宽的医疗挑战,不断增长的需求和更多众多选择医疗保健专业人员,以改善患者结果。

客户故事

以速度创建新的数字工作场所

CQC选择了ATOS作为其可信赖的合作伙伴,以提供迁移并实现转型。

合作伙伴

我们与Xerox的联盟

Atos与施乐——一家全球商业服务、技术和文档管理公司——建立了全球战略合作关系,并成为施乐主要的IT服务提供商之一。

我们的专家

萨曼莎琼斯

高级副总统健康与生命科学Uki,区域北欧领先地位

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科林聊天菲尔德

销售总监健康与生命科学,北欧

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